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OPPO手机安装FAQ
发布者：九游卡卡2025-04-17 广东省

一、下载游戏后点击安装无反应问题解决方案

1.问题说明
  • 部分OPPO机型（K1、R11、R11s）在安装较大游戏时：
  • 安装弹窗出现较慢
  • 期间点击无反应
  • 被误认为安装失败

 

2.受影响机型
  • OPPO K1
  • OPPO R11系列

 

3.解决方案
  • 该情况是系统弹窗延迟导致
  • 点击安装后耐心等待弹窗出现
  • 弹窗出现后即可正常操作

 

4.注意事项
  • 不是真正的安装失败
  • 正在优化解决该问题
  • 如仍有问题可联系客服反馈

 

二、OPPO A11安装检测问题解决方案

1.问题说明
  • OPPO A11(安卓10)手机安装游戏时卡在检测界面
  • 安装按钮无法显示
  • 影响所有需要OPPO安装密码验证的第三方APP

 

2.注意事项
  • 该问题为手机系统bug导致
  • 已反馈OPPO官方等待修复

 

三、32位应用安装风险提示问题解决方案

1.问题说明
  • 部分OPPO、一加、Realme等品牌手机（安卓11及以上系统）在安装32位应用时会显示： "此安装包为32位安装包，不建议安装"

 

2.受影响机型
  • OPPO、一加、Realme等品牌手机
  • OPPO、一加、Realme等品牌手机

安卓11及以上系统部分机型

3.解决方案
  •  该提示是系统默认行为，不影响安装
  • 点击"继续安装"即可正常安装使用
  • 九游内的游戏均经过安全检测，可放心安装

 

4.注意事项
  • 该提示针对所有32位应用，非九游特有，已建议开发者适配64位系统，如仍有问题可联系客服反馈

 

四、OPPO手机安装验证频率设置教程

1.问题说明
  • 未登录OPPO账号：
  • 无锁屏密码：无需验证
  • 有锁屏密码：需要锁屏密码

 

  • 已登录OPPO账号：
  • 无锁屏密码：需要OPPO账号密码
  • 有锁屏密码：需要锁屏密码

 

2.解决方案
  • 方法一：锁屏密码安装
  1. 设置→密码与安全→锁屏密码
  2. 设置图案密码
  3. 安装时使用锁屏密码验证

 

  • 方法二：指纹密码安装
  1. 先设置锁屏密码
  2. 添加指纹
  3. 安全验证→开启解锁选项
  4. 安装时使用指纹验证

 

验证频率设置（安卓8.0+）

  • 可设置15分钟内免验证
  • 详细设置方法见官方说明

 

Token串不存在问题

  • 原因：账号在其他设备登录或密码错误
  • 解决方法：重新登录OPPO账号

 

五、相关链接

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